盛图彩票

售后服务承诺
时间:2019-1-11

售后服务承诺书
一、盛图彩票是专业从事产品盛图彩票和维修的公司,有多年的从业经验。公司备有产品的技术资料(包括中文和英文的使用说明、安装手册、维修手册、专用工具和相应的质检手续证明文件)。


二、盛图彩票在总部设有专门的维修部门,公司对所售产品实行全面的售后服务,每月派专人进行市场回访或电话回访制度,以便及时发现问题并尽早解决。产品出现故障后,接到用户通知,24小时内响应,48小时内到达现场(仅限北京市区)。


三、盛图彩票维修部备有原装的维修零配件,以保证及时、快速的满足客户的需要。


四、盛图彩票对所售产品主机保修期为壹年,保修期内发生非人为故障,经本公司工程师查验属实,当免费维修及更换配件。如有需求,可提前购买延保服务,保修期相应延长。 质保期以后机器发生故障,只收取成本费。

 
五、盛图彩票部分代理的产品是由厂家负责保修和维修,本公司将负责用户与厂家的联络,以保证最快的维修速度。


在线客服 客服软件
在线咨询
在线客服系统